*След приемане на доставката можете да върнете продукти, които не са с нарушена опаковка и не са носени, в срок от 14 работни дни, като за целта трябва да се свържете с нас. В случай, че връщането е по вина на Petit Puppy, транспортните разходи се покриват от нас. В случай, че желаете да върнете закупена стока без Petit Puppy да има вина за това, то транспортните разходи се поемат от клиента.

Моля, имайте в предвид, когато връщате или заменяте закупена от вас стока да съобразите следните стъпки:

1.Опаковайте продукта в оригиналната му опаковка и го изпратете по куриерска фирма Еконт.

2.Закупената от вас стока да е със запазен първоначален търговски вид, запазена опаковка, етикети и касов бон.

3.Да не са налице повреди, причинени от неправилна употреба (стоката да не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена, изцапана)

4.Можетеда направите рекламация, в случай че :
* има производствени дефекти на стоката
* има несъответствие с обявения/поръчан размер

Обратно към магазина